Bu Hizmet Kimler İçin?
Kritik hizmetler için kabul edilebilir kesinti ve veri kaybı hedeflerini iş etkisine göre belirlemek; mevcut yedekleme/DR yeteneğinin bu hedefleri karşılayıp karşılamadığını görmek isteyen kurumlar için uygundur.
Kapsam ve Teslimatlar
- RTO ve RPO Danışmanlığı Hizmeti başlangıç envanteri; kritik hizmet ve iş sahibi listesi, kesinti/veri kaybı etkisi, bağımlılık ve veri akışı haritası, mevcut yedekleme, replikasyon ve tatbikat sonuçları için kaynak, tarih, sahip ve açık veri eksiklerini gösterir.
- Felaket Kurtarma Runbook ve Rol Matrisi ile Kurtarma Tatbikatı ve Ölçümleme Döngüsü seçeneklerini, bağımlılıklarını ve istisnalarını içeren teknik karar kaydı.
- Masa başı veya teknik tatbikatta tetikleme, geri dönüş sırası, veri noktası, kullanıcı kabulü ve toplam süre ölçülür.
- BIA, hedef onayı, teknik gap analizi ve tatbikat planı sıralanır; süre hizmet sayısı ve iş birimi katılımına bağlıdır.
Teknik Yaklaşım ve Teknolojiler
İş etki analizi; hizmet sahibi, kullanıcı etkisi, bağımlılıklar, kesinti maliyeti ve yasal/operasyonel sınırlarla yapılır. RTO/RPO hedefleri iş birimince onaylanır; ardından mevcut replikasyon, yedekleme, altyapı ve runbook ile teknik yapılabilirlik farkı çıkarılır.
Örnek Senaryo
Hipotetik bir hizmet için dört saatlik RTO istenir; ancak DNS, kimlik ve veri tabanı bağımlılıklarının geri dönüş sırası ölçülmemiştir. Uçtan uca hizmet zinciri haritalanır, her bileşenin toparlanma süresiyle toplam hedef karşılaştırılır.