TR EN RU
Teknik Görüşme
Risk yüzeyi Koruma katmanları Olay ve geri dönüş rotası Güvenlik

Yönetilen Siber Güvenlik Hizmeti

Siber riskleri azaltmak için teknoloji, süreç ve uzmanlığı birlikte yöneten sürdürülebilir güvenlik operasyonu.

Kapsam

Güvenlik loglarının merkezi izlenmesini, alarm kalitesinin iyileştirilmesini, olay triage ve eskalasyonunu ve politika ile erişim kontrollerinin düzenli gözden geçirilmesini tanımlı bir işletim modeline bağlar; 7/24 izleme sözleşmede yer aldığında kapsama girer.

Öne Çıkan Başlıklar

  • Güvenlik görünürlüğü ve varlık haritası
  • Tehdit tespiti, olay analizi ve müdahale koordinasyonu
  • Politika, log ve erişim kontrollerinin düzenli iyileştirilmesi
  • Üst yönetime uygun periyodik güvenlik raporları

Bu Hizmet Kimler İçin?

Güvenlik loglarını merkezi izlemek, alarm kalitesini artırmak ve olay triage/eskalasyonunu tanımlı bir işletim modeline bağlamak isteyen; iç ekip ve hizmet sağlayıcı sınırlarını netleştirmesi gereken kurumlar için uygundur.

Kapsam ve Teslimatlar

  • Log kaynağı entegrasyon planı
  • Olay triage ve eskalasyon akışı
  • Kural ve alarm kalibrasyon döngüsü
  • Aylık risk ve eğilim raporu
  • Yönetim ve teknik ekipler için aksiyon planı

Teknik Yaklaşım ve Teknolojiler

Log-source matrisi; kaynak, kapsam, zaman senkronu, saklama, use-case, alarm sahibi ve veri kalitesini gösterir. SIEM, EDR/NDR ve güvenlik cihazı alarmları severity ile sınıflandırılır; triage, doğrulama, bildirim ve müdahale yetkisi ayrı yazılır.

Örnek Senaryo

Hipotetik bir şüpheli oturum alarmında kimlik, uç nokta ve VPN logları farklı saat dilimindedir. Zaman senkronu ve ortak kullanıcı/cihaz kimliği düzeltilir; use-case yeniden test edilerek yanlış pozitif nedeni ile gerçek olay akışı ayrıştırılır.

Olay Müdahale Runbook ve Eskalasyon Akışı

Runbook alarm doğrulama, önem derecesi, iletişim, kanıt toplama, containment önerisi ve kapanış adımlarını içerir. Hizmet sağlayıcının doğrudan müdahale yetkisi varsayılmaz; onay ve yetki sınırı sözleşmede açıkça tanımlanır.

Sürekli İyileştirme için Tehdit Avcılığı Çerçevesi

Threat hunting varsa hipotez, gerekli log kaynağı, sorgu, bulunan sinyal ve yeni detection çıktısı kayıt altına alınır. Her hizmet paketinde varsayılan özellik sayılmaz; kapsam ve ritim teklif içinde doğrulanır.

Hizmet Başlangıcı Öncesi Kontrol Listesi

  • İzlenecek log kaynakları ve sahipleri listelendi mi?
  • Zaman senkronu, saklama süresi ve log erişimi doğrulandı mı?
  • Hizmet saatleri ve eskalasyon kişileri belirlendi mi?
  • Olay anında kimin hangi müdahaleyi yapmaya yetkili olduğu yazılı mı?
  • Raporlama sıklığı ve alıcıları üzerinde anlaşıldı mı?

Sık Sorulan Sorular

7/24 izleme varsayılan olarak dahil mi?

Hayır. Hizmet saatleri, izlenen kaynaklar, alarm kapsamı, eskalasyon, müdahale hedefleri ve varsa doğrudan aksiyon yetkisi yalnızca sözleşmede açıkça yer aldığında geçerlidir.

Yönetilen güvenlik başlangıcı için hangi log kaynakları gerekir?

Kaynak envanteri kimlik, uç nokta, firewall, ağ, sunucu, bulut, e-posta ve iş açısından kritik uygulamaları içerebilir; her biri için sahip, format, zaman senkronu, saklama, erişim ve veri kalitesi kontrol edilir.

Bir olayı kim sınırlayabilir veya engelleyebilir?

Bildirim, inceleme, izolasyon, hesap aksiyonu, firewall değişikliği, kanıt yönetimi ve üçüncü taraflarla iletişim yetkileri runbook’ta atanır. Hizmet sağlayıcı listelenmemiş bir yetkiyi varsaymaz.

Bu Hizmetle İlgili Rehberler

Satın alma kararını kolaylaştıran teknik rehberleri inceleyerek proje kapsamınızı netleştirebilirsiniz.

Kapsamı birlikte netleştirelim

Mevcut ortamınızı ve hedefinizi paylaşın; teknik ön görüşmede kapsamı, takvimi ve kabul ölçütlerini birlikte çıkaralım.