TR EN RU
Техническая консультация
Вопросы для решения Контрольные точки Маршрут внедрения Руководство

Руководство по аудиту лицензий Microsoft 365

Практическое руководство по работе с данными использования, сопоставлению SKU, соответствию требованиям и рискам затрат при аудите лицензий Microsoft 365.

Автор: Техническая редакция AnatoliaCore

Охват аудита лицензий Microsoft 365

Для аудита нужно зафиксировать, какой тенант, договор, расчётный период и срез на дату представляют данные. Иначе два набора данных, изменившиеся из-за продления, нового назначения или отключения пользователя, дадут ложные расхождения.

Аудит лицензий сопоставляет в одной модели данных договор/entitlement, SKU тенанта, назначения пользователям и группам, планы обслуживания, активные учётные записи, потребности ролей и дату продления. Контент миграции или cutover почты не являются основным предметом этого аудита.

Ошибки источника назначения и планов обслуживания

То, что лицензия видна у пользователя, не объясняет, откуда пришло назначение. Прямые и групповые назначения нужно разбирать по дереву зависимостей, а перед изменением проверять других пользователей группы и правила автоматического назначения.

Прямые, групповые и неуспешные назначения разделяются. Отключённые пользователи, дублирующееся членство в группах, отключённые планы обслуживания и несоответствия ролей и SKU показываются отдельными классами замечаний.

Объединение данных использования с потребностями ролей

Низкое использование само по себе не доказывает, что лицензия не нужна. Строка аудита должна показывать вместе используемые сервисы, обязательные для роли функции безопасности или соответствия и согласование бизнес-подразделения.

Отчёты о последнем использовании и активности сами по себе не являются решением об отзыве лицензии. Они оцениваются вместе с требованиями роли: настольные приложения, архив, безопасность, соответствие требованиям и управление устройствами.

Чек-лист решений по аудиту лицензий

Таблица ниже обобщает основные проверки для сопоставления права по договору с назначением в тенанте, потребностью роли и согласованным действием в едином следе аудита:

Область контроляОжидаемый результат
ПравоСверка договора и SKU тенанта
НазначениеПрямой или групповой источник и статус ошибки
ПотребностьРоль и необходимые планы обслуживания
ДействиеСогласование, внедрение и проверка счёта

Список действий перед продлением

Список для продления должен содержать по каждому замечанию владельца решения, согласование, дату внедрения и шаг проверки. Поскольку изменение группового правила или плана обслуживания может повлиять на доступ пользователей, массовые действия сначала проверяются на ограниченной выборке.

Итог разделяет лицензии: сохранить, исправить, переназначить, рассмотреть к отзыву и ожидающие согласования подразделения. Условия продукта и цены проверяются по актуальному договору или предложению.

Проверка выводов аудита

Для выборки SKU и групп пользователей построчно сравниваются entitlement, источник назначения, активный план обслуживания и потребность роли. После действия состояние тенанта и влияние на счёт измеряются повторно.

Связанные страницы услуг

Чтобы превратить это руководство в проект, ознакомьтесь со страницами услуг ниже.

Взгляд на технологию

Microsoft — семейства продуктов, сценарии использования и важные моменты при выборе технологии описаны на соответствующей странице о технологии.

Подробнее о Microsoft

Коммерческое предложение и контакты

Чтобы определить объём работ для вашей организации, можно запланировать предварительную техническую встречу.

Проверка по официальной документации

Интерпретируйте сигналы использования по официальным определениям отчётов; для решения по лицензиям отдельно проверяйте данные о ролях и договоре.

Microsoft 365 admin center activity reports